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グローバル・プライバシーに関する声明

最終更新:2020年7月 

Minor Hotelsはプライバシー保護の重要性を認識しており、全力を尽くしてお客様の個人情報を保護します。 本声明はお客様が当社ウェブサイトを閲覧される際、あるいは当社サービスを使用される際に、当社が個人情報をいかなる方法で管理しているか、お客様には個人情報に関してどのような権利があるか、お客様が法律によってどう保護されているかという点についてお知らせするものです。 

カリフォルニアから本ウェブサイトをご利用の場合は、カリフォルニア州消費者プライバシー保護法に関する声明をご参照ください。

当社が運営するホテルおよびリゾートには、Anantara、Avani、Elewana、Oaks、NH Hotels、NH Collection、nhow、Tivoliなどのブランド(「“当ブランド”」と総称)があります。 欧州経済領域と中南米(ブラジルを除く)においては、当ブランドはNH Hotel Groupとその関連会社が運営を担当しており、プライバシーに関する声明はこちらでご覧いただけます。 Elewana Collectionについては、プライバシーに関する声明はこちらでご覧ください。

お客様は当社の商品またはサービスを使用されること、あるいは本声明に同意されることによって、例えば当社の商品またはサービスのいずれかに申し込まれることによって、本声明に記された個人情報を当社が収集および利用することを理解し、容認したものとみなされます。

本声明は、当社がお客様の個人情報を収集または処理する場合に提示する他のプライバシーに関する声明、あるいは公正な手続きに関する声明と併せて読了のうえ、当社が個人情報を利用する方法と理由についてご了解ください。 本声明は他の告知または個人情報保護方針を補完するもので、それらの無効化を意図したものではありません。 

本声明は項目別に記述する形をとっていますので、特に確認したい点がある方は、下記の項目をクリックしていただければその部分にジャンプします。 

データ管理者

本声明

本声明はMinor Hotel Group Limitedを代表して掲出するもので、本声明でいう「当社」とは、Minor Hotels内でお客様の個人情報の処理にあたる事業体を指します。 Minor Hotelsは複数の法人から成っており、その詳細はこちらに記載されています。

どの事業体がデータ管理者に相当するのかについては、お客様が当社のホテルまたはリゾートに宿泊される際、あるいは当社サービスのいずれかを利用される際にお知らせします。

本ウェブサイト

本ウェブサイトのデータ管理者はMinor Hotel Group Limitedで、所在地は以下の通りです。88 The Parq Building, 12th Fl. Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, Thailand. 本声明について疑問点のある方は、privacy.corporate@minor.comまでメールにてお問い合わせください。

当社ウェブサイトはお子様や未成年者向けのものではなく、保護者または法定後見人の同意を得た場合を除き、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。 保護者または法定後見人の方は、自身の許可を得ずに個人情報を送信しないよう、お子様にご指導ください。

本ウェブサイトには第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが記載されている場合があります。 そうしたリンクをクリックしたり、リンク先への接続を有効にすることで、第三者による個人情報の収集が可能になる場合があります。 こうした第三者のウェブサイトは当社の管理下にはなく、その個人情報保護方針に関する責任も当社にはありません。 当社ウェブサイトを離れる際は、ご自身が閲覧したウェブサイトすべての個人情報保護方針を確認されることをおすすめします。

個人情報の収集方法

本声明は、お客様が本ウェブサイトや本声明のリンク元となるMinor Hotels提供のその他サービス(「“当サービス”」)を利用されている間に、Minor Hotelsがお客様の個人情報をいかにして収集、処理しているかをお知らせするためのものでもあります。対象となるサービスは、主として以下の通りです。 

  • オンラインサービス:Minor Hotelsが所有または運営するウェブサイト、ウェブアプリとモバイルアプリ、ソーシャルメディアコンテンツ、HTMLメールのメッセージ、または  
  • オフラインでの連絡:当社のホテルまたはリゾートをご利用またはご宿泊いただく際のコールセンターとのやり取り、オフライン環境で行うその他の連絡など 

当社は本ウェブサイトの他、以下を含む複数の方法でデータの収集を行います。 

  • 直接的情報提供:入力フォームにご記入いただく、あるいは郵便、電話、メール、その他の形で個人情報をご提供いただく場合があります。 宿泊のご予約、ニュースレター購読のお申し込み、アンケート調査へのご協力、コンテストやプロモーションのご案内などの際にご提供いただく個人情報がこれに相当します。 お客様が当社のホテルやリゾートにお越しになる際、レストランや託児サービス、スパといった当社サービスをご使用いただく際、当社はオフラインで個人情報を収集します。  
  • 自動技術による情報取得:お客様が当社ウェブサイトを操作される際、当社はご利用の端末、閲覧の操作やパターンに関する技術的データを自動的に収集します。 こうした個人情報の収集は、クッキーやその類似技術を利用して行います。 詳細は クッキーの使用に関する声明をご確認ください。
  • セキュリティシステム:お客様が当社運営のホテルまたはリゾートにお越しの際、’監視カメラ、電子錠カード、その他セキュリティシステムなどを通じてお客様に関する情報を収集する場合があります。
  • 第三者からの提供または公開の情報源:当社は事業提携先、当社運営ホテル、旅行代理店、旅行情報提供会社をはじめとする第三者からの提供、または公開情報源の利用という形でお客様の個人情報を入手する場合があります。 

個人情報の利用目的

本声明

当社は以下の通り、お客様へのサービス提供、新しい商品とサービスの開発、Minor Hotelsと利用客の保護を目的として個人情報を利用します。

Minor Hotelsは複数の目的でお客様の個人情報を処理します。 こうしたデータ処理は、データの具体的な利用目的次第で、複数の法的根拠に依拠する場合があります。 以下に記す利用目的のうち、個人情報の処理に関して複数の根拠が記されている場合、その具体的な法的根拠が必要な場合は当社までお問い合わせください。

当社は個人情報を以下の目的で利用します。

  • 顧客サービスの実施:ホテルの予約やサービスのご依頼といったサービス利用契約上の関係に基づいて実施する当社施設のご予約と滞在状況の管理、料金の決済、ご依頼への対応、サービス利用状況の確認(電話、バー、有料テレビなど)など。  
  • サービスの向上:ホテル、レストラン、その他店舗におけるサービスの評価、サービス利用契約上の関係の一環としての事業運営の改善。 
  • サービスと提供情報のパーソナライズ:コンテンツのパーソナライズによるお客様個人向けの商品やサービスの提案、’お客様の志向を踏まえて対象を絞り込んだマーケティングプログラム、ニュースレター、プロモーションの提供。 マーケティング・キャンペーンに参加いただく場合は、必ずその許可をいただき、またその許可を記録します。 マーケティングへの個人情報の利用については、下記マーケティングの項で詳細を規定しています。 お客様の志向に基づく当社ウェブサイトのパーソナライズについては、[Cookies Policy]で詳細を規定しています。
  • GHAやマイレージプログラム・パートナーとの提携によるローヤルティ・プログラムの管理。
  • 該当法に基づく法的義務の遵守:現地のプライバシー保護法、詐欺やマネーロンダリングの防止、警察による捜査、観光規制といった法令の遵守。 
  • 顧客の安心安全と健康の確保、Minor Hotelsの資産と従業員の保護を目的とする安全対策の遂行。’資産と従業員。 

本ウェブサイト

  • 予約手続:利用者からの予約依頼への対応、例えば予約内容の修正やキャンセル、依頼内容の確認に関する連絡。 オンラインチェックインの登録と管理。料金の決済または払い戻し依頼があった場合の対応。お客様情報の確認による顧客プロファイルの一本化と’提供サービスのパーソナライズ。 利用者からマーケティングを目的とする直接連絡への同意が得られた場合、個々のお客様に見合ったプロモーション商品やイベント情報の送信、利用者からの依頼に基づくメール配信の開始と停止。 以上の手続の法的根拠は、契約の遂行、企業としての正当な利益、利用者の同意です。
  • オンラインチェックイン:オンラインチェックインの状況管理と依頼に応じたサービスのパーソナライズ。 利用者から依頼されたその他サービスの管理。 以上の手続の法的根拠は、契約の遂行、利用者の同意です。
  • ベストレート保証:利用者からの要求や依頼の管理、例えば利用者への連絡による要求や依頼事項への対応、 利用者から提供された情報の修正など。 以上の手続の法的根拠は、利用者の同意、企業としての正当な利益です。
  • ニュースレター:マーケティング関連の直接連絡 - プロモーション商品やイベント情報の送信、利用者からの依頼に基づくメール配信の開始と停止。 以上の手続の法的根拠は、利用者の同意です。
  • 一般的質問、ホテル関連の質問への対応: 本ウェブサイト上に設けられた問い合わせ用のチャネル、またはその他問い合わせ機能を通じて行われるコミュニケーションの管理、情報の提供と利用者からの一般的質問への回答。 ホテルの予約に関する手続やサービス依頼の管理。 提供した商品やサービスに関する感想の聞き取り。 以上の手続の法的根拠は、利用者の同意、契約の遂行、企業としての正当な利益です。
  • 電子ギフトカード: 電子ギフトカードの販売管理、例えば販売者や受領者への連絡、決済の処理など。 以上の手続の法的根拠は、契約の遂行です。
  • メンバーシップ・プログラム:ディスカバリー・プログラムや航空会社のマイレージ・プログラムなど、任意加入の会員プログラムの運用管理。 データは宿泊や取引内容の記録、プログラムに関連する特典やポイント、クレジットの付与と利用を目的として処理される場合があります。 マーケティング関連の直接連絡 - プロモーション商品やイベント情報の送信、利用者からの依頼に基づくメール配信の開始と停止。 以上の手続の法的根拠は、契約の遂行、利用者の同意です。
  • ソーシャルメディアプラットフォーム上のユーザー生成コンテンツ(UGC)。プロモーションを目的とするUGCの当社ウェブサイトへの表示。 以上の手続の法的根拠は、利用者の同意です。

収集する情報の内容

個人情報とは個人の特定が可能な情報すべてを指します。 身元情報が削除されたデータ(“集計データ”)は個人情報に相当しません。
当社は様々な目的によって様々な種類の個人情報を収集、利用、保管、転送する場合があり、以下はその例です。
  • 連絡先(氏名、メールアドレス、住所、電話番号など)
  • 支払情報(クレジットカードの番号、請求先住所、銀行口座情報など)
  • 属性データ(年齢、性別、国籍、使用を希望する言語など)
  • 予約、宿泊、ホテルまでの移動手段に関する情報(宿泊先のホテル、訪問した店、到着日と出発日、購入された商品やサービスなど)
  • 特別な要望への対応や特殊な便宜に必要な情報
  • 提案依頼への回答、契約上の取り決めの遵守に必要な雇用情報(会社名、役職名、職場連絡先など)
  • ローヤルティ・プログラムの会員情報、オンライン口座情報、航空会社のマイレージ・プログラムやトラベルパートナー プログラムのプロフィールまたはパスワード
  • お客様からいただいたご連絡の内容の写し
  • お客様の関心事と志向
  • フィードバックとアンケートの回答
  • 監視カメラ、カードキー、その他セキュリティシステムを使用して収集した情報
  • お客様による当社ウェブサイトやネットワークの利用に関する情報
  • 政府機関から法的義務遵守のために収集を要請された情報
以下の特殊な範疇に属する個人情報については、当社は収集を行いません(お客様の人種または民族、宗教的または哲学的信条、性生活、性的志向、政治的意見、労働組合の会員情報、遺伝的および生体的データ)。 また、犯罪歴や違法行為に関する情報についても収集を行いません。 ただし、お客様からお聞きする食物アレルギーその他に関する情報など、健康関連の情報を収集する場合があります。 

個人情報の開示

当社の目標はお客様に最高水準のおもてなしとサービスを提供することにあり、そのために以下当事者に個人情報を開示します。

  • Minor Hotels:当社は本声明に記した目的、例えばサービスの提供とパーソナライズ、お客様との連絡、ローヤルティ・プログラムの推進、当社の事業目的などのために、Minor Hotelsチェーン に属する他の事業者に個人情報を開示します。 Minor Hotel Group Limitedは、グループが共同で保管する個人情報の管理に対して責任を有しています。 当社は予約の際に利用した個人情報を、予約内容に対応するため、関連のホテルまたはリゾートに開示します。 企業体としてこれに相当するのは、当ブランドの所有者とフランチャイジーです。 
  • 戦略的ビジネスパートナー:当社は、お客様に当社のホテルまたはリゾートでより楽しくお過ごしいただくための商品やサービス、パッケージを提供するビジネスパートナーに、個人情報その他のデータを開示します。 そうしたデータを共有することで、個々のお客様に見合ったサービスを提供し、独自の旅を楽しんでいただくことができます。 例えば当社のホテルまたはリゾート内のスパ、レストラン、ジム、コンシェルジュ、その他店舗でのサービスがそれにあたります。 
  • サービスプロバイダー:当社は本声明に記す目的で、第三者サービスプロバイダーに個人情報を開示します。 サービスプロバイダーとは、例えばウェブサイトのホスティング、データ分析、決済処理、受注処理、情報技術と関連インフラの提供、顧客サービス、メール配信、マーケティングなどを提供する企業を指します。 
  • 行政機関と警察:当社は規制に基づく義務を遂行するため、行政機関や警察からの要請があれば、該当機関に個人情報を開示し、同機関の業務遂行に協力します。

当社は第三者機関すべてに対し、お客様の個人情報を尊重し、法律に基づいてその処理にあたるよう求めています。 当社は第三者サービスプロバイダーがお客様の個人情報を独自の目的で使用することを認めていません。当社が指定する目的で、当社の指示に従って行う場合に限り、個人情報の処理を認めています。

国外転送

当社は世界各国で事業を展開するホスピタリティ企業として、個人情報を複数法域に転送する場合があります。ただし、これは目的に照らして以下の地点への転送の必要性が認められる場合に限ります。
  • 当社の法人事務所が所在する国
  • 当社がホテル、レジデンス、営業所を管理運営している国
  • 当社の第三者サービスプロバイダー、アドバイザー、コンサルタントが所在する国(該当国は随時変化します)
情報を収集した国よりデータ保護の水準が低い国に個人情報を転送する場合、当社は妥当と考えられる手順を余さず踏んで、該当法に基づく義務に従い、お客様の個人情報とプライバシーの保護に努めます。 個人情報の転送にあたっては、必ず下記の安全対策を一つ以上実施し、情報保護の水準を同程度に保ちます。
  • 特定のサービスプロバイダーを使用する場合、適切な保護措置を盛り込んだ独自の契約を締結し、個人情報保護委員会が規定、’公表する規則と手法による有効な法的改善措置をはじめとするデータ主体の権利行使を可能にします。 
  • Minor Hotelsはデータ主体の同意、ならびに該当法が規定するその他規制を利用する可能性があります。
当社が個人情報の転送にあたって使用する具体的な情報保護の仕組みについて詳細を確認したい方は、当社までお問い合わせください。 

データ保持

当社は個人情報の収集目的、例えば法律、規制、税務、会計、報告といった面の要件を充足するという目的を満たす上で合理的に必要である場合に限って、個人情報を保持します。 また、苦情が発生した場合、あるいはお客様との関係で合理的にみて訴訟発生の可能性があると考えられる場合は、長期にわたってお客様の個人情報を保持する場合があります。

個人情報の適切な保持期間を判断する上で検討対象となるのは、個人情報の量、特性、機微性、未許可での使用や開示に起因する損害発生の危険性、個人情報の処理目的、その目的を他の手段で達成することは可能か否か、当該国において該当する法律、規制、税務、会計その他の面の要件などです。

個人情報の保持期間については、以下を原則としています。

  • 契約関係で規定された法的根拠に基づいて個人情報を処理する場合、その保持期間は契約関係の持続期間全体となり、契約の満了後は両当事者の責任が満了するまでとなります。
  • 法律で定められた義務を法的根拠として個人情報を処理する場合、その保持期間は同義務の完了までとなります。
  • 企業としての正当な利益を法的根拠として個人情報を処理する場合、その保持期間は同利益の発生が終了するまでとなります。
  • 利用者の同意を法的根拠として個人情報を処理する場合、その保持期間は同意が撤回されるまでとなります。 マーケティング関連の連絡を行う場合、お客様は各連絡の中で提供される手段を通じて個人情報の利用を制限することができます。

個人情報の様々な属性に関わる保持期間の詳細については、ご要望があれば個人情報の保持に関する声明をお送りしますので、同声明をご確認ください。

情報提供者の権利

特定の状況下にあっては、個人情報の処理に関し、個人情報保護法に基づいてお客様に以下の権利が発生します。

  • 自身の個人情報の確認に関する要請
    自身の個人情報の確認を要請できます(一般に言う「データ主体による確認要請」)。 この要請を行うと、当社が保管しているお客様の個人情報のコピーを受け取り、当社が法律に従ってその処理を行っているか否かを確認することができます。
  • 自身の個人情報の修正に関する要請
    当社が保管しているお客様の個人情報の修正を要請できます。 この要請を行うと、当社が保管しているお客様の個人情報のうち、不完全または不正確な部分を修正させることができます。ただし、当社にとっては、新たにご提供いただくデータの正確性を検証する必要性が生まれる場合があります。

  • 自身の個人情報の消去に関する要請
    お客様の個人情報の消去を要請できます。 この要請を行うと、お客様の個人情報を処理する正当な理由が当社に認められない場合に、その削除または消去を依頼することができます。 さらに、当社がお客様の個人情報を不正に処理した場合、あるいは当社が現地の法律に従ってお客様の個人情報を消去しなければならない場合、お客様は個人情報の処理に異議を唱える権利を行使し、個人情報の削除または消去を依頼することができます。 ただし、特定の法的理由から、情報消去の要請に応じられない場合がございますので、その旨ご承知おきください。そうした事例に該当する場合、ご要請をいただいた時点で理由についてお知らせします。

  • 自身の個人情報の処理に対する異議の申し立て
    当社が企業としての正当な利益(または第三者機関の正当な利益)に依拠しており、そのためにご自身の基礎的な権利や自由が脅かされると感じたことで、情報処理に異議を唱えるべき特定の状況が発生した場合、個人情報の処理に異議を唱えることができます。 さらに、当社がダイレクトマーケティングの目的で個人情報を処理する場合も、お客様には異議を唱える権利があります。 当社は企業としての正当な利益に基づいて個人情報を処理しており、お客様の権利や自由が抑制されるのはそのためだと主張する場合があります。

  • 自身の個人情報の処理の制限に関する要請
    お客様は個人情報の処理を制限するように要請することができます。 この要請を行うと、以下の場合について、個人情報の処理の中止を当社に依頼することができます。 
  1. 当社にデータの正確性の確立を望む場合
  2. 当社によるデータの利用方法が違法ではあるが、その消去は望まない場合
  3. 当社にとってデータの保持は必要なくなっているが、お客様が法的申し立ての立証、遂行、反論のために、その保持を必要としている場合 
  4. お客様が当社のデータ利用に異議を申し立てているが、当社のデータ利用に関する法的根拠が無効になるか否かを当社が検証する必要のある場合 
  • 自身の個人情報の転送に関する要請
    お客様の個人情報をご自身または第三者機関に転送するよう要請することができます。 当社はそうした要請を受けた場合、お客様自身または所定の第三者機関に対し、コンピュータによる判読が可能で、一般的に使用されている構造化されたデータ形式で、お客様の個人情報を送信します。 この権利が適用されるのは、お客様が最初に利用に同意された自動技術由来の情報、あるいは当社がその情報を利用してお客様との契約を遂行する場合に限りますので、ご承知おきください。 

  • 同意を撤回する権利
    当社による個人情報処理の法的根拠が利用者の同意である場合、そうした同意は随時撤回することができます。 ただし、同意を撤回しても撤回前に実行された処理の合法性に影響がおよぶことはありません。 また同意を撤回されると、当社が特定の商品やサービスをお客様に提供できなくなる場合があります。 そうした事例に相当する場合、当社は同意の撤回前にその旨をお客様にお知らせします。
    マーケティング関連のメールを受信したくなくなった場合、[unsubscribe page]で配信停止の操作を行うか、当社からお送りしたメールに記載されている指示に従うことで、メールの配信を停止することができます。

お問い合わせ

上記の権利のいずれかについて行使をご希望の場合、当社宛にご連絡ください。 

アジア、アフリカ、中東  
Eメール: privacy.corporate@minor.comまたは 
郵便:88 The Parq Building, 12th Fl. Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, Thailand

欧州、米国 
Eメール:dpo@nh-hotels.comまたは
郵便:Calle Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid

オーストラリア
Eメール:Privacy.corporate@minorhotels.com.auまたは 
郵便:PO Box 473, Cotton Tree, QLD 4558 

該当法が認める特定の状況下にあっては、お客様には適格なデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。

お客様に対するお願い

当社はお客様の身元を確認し、個人情報の確認に関するお客様の権利を保護するために(またはお客様のその他権利を遂行するために)、特定情報の提供をお願いする場合があります。 これは個人情報を受け取る権利のない人物に開示してしまうことを防止するための安全対策です。 当社はこれ以外にも、対応の迅速化を図るため、お客様に連絡し、ご要請事項と関連する追加情報の提供をお願いする場合があります。
個人情報の確認にあたって(またはその他権利の行使にあたって)、お客様に料金をお支払いいただく必要はありません。 ただし、ご要請が明らかに根拠のないものである場合、繰り返し行われる場合、または過度なものである場合は、妥当な事務費用を請求させていただくか、 あるいは対応をお断りした上で、その理由をご説明させていただくことがあります。

対応の期限

お客様から正当なご要請をいただいた場合、必ず1ヵ月または該当するデータ保護関連の法律で規定された期間内に、対応を行うように努めます。 ご要請が特段複雑なものである場合、または多数におよぶ場合は、対応に1ヵ月以上かかる場合があります。 そうした場合はその旨をお客様にお知らせし、状況に変化があれば、その都度ご連絡します。 

データセキュリティ

当社はお客様の個人情報が誤って紛失したり、不正な方法で使用またはアクセスされたり、変更または開示されたりすることを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じています。 さらに、お客様の個人情報へのアクセスを、事業上の理由で知る必要のある従業員、代理人、請負業者、その他の第三者に制限しています。 これら当事者は当社の指示に従って個人情報の処理を行うだけであり、さらに守秘義務を課せられています。

当社は個人情報の漏洩が疑われる場合の対処手順を定めており、漏洩が発生した場合、法律の要件に従って、該当する規制機関にその旨を報告します。

クッキー

当社はクッキー(ご利用のブラウザに保存される小容量のテキストファイル)に加え、ウェブビーコン(閲覧者のウェブサイト上の動きを追跡する小容量で透明な画像ファイル)といった技術を使用しています。 これはお客様が当社のウェブサイトやウェブ関連サービスをどんな方法で利用しているかを把握するためです。 それを利用してウェブサイト上の行動に関する統計レポートをまとめるためです。

こうして得た情報は、ウェブサイトをお客様の関心やニーズにみあったものにするために使用します。 当社はお客様が本ウェブサイトを再閲覧したことを認識できるようにするため、パーシステント・クッキー(ご利用のブラウザとのリンクが長期間保たれるクッキー)を使用してお客様に関する情報を記録する場合があります。

クッキーの受信は拒否することができ、ウェブサイトがクッキーの設定を行う前に、ブラウザにその旨の通知が表示されるように設定することもできます。 クッキーの詳細についてはwww.aboutcookies.orgをご覧ください。またwww.allaboutcookies.orgにはクッキーを無効にする方法も記載されています。

本サイトで使用しているクッキーの種類は以下のとおりです。

  1. 不可欠なクッキー:ウェブサイトが機能するために必要なクッキーで、当社のシステムではスイッチをオフにすることができません。 通常は利用者がサービスのリクエストに相当する操作、例えばプライバシー環境の設定、ログイン、フォームへの入力などをした場合に限り、それに応答する形で設定されます。 ブラウザの設定によってブロックまたは警告を表示することはできますが、ブロックするとサイトの一部が動作しなくなります。 このクッキーは個人の特定が可能な情報は保存しません。
  2. 解析クッキー:ウェブサイト閲覧者の行動を解析、識別するためのクッキーです。 当社はお客様がご利用中の端末のIPアドレスを追跡し、お客様が当社ウェブサイトを閲覧されると、それを検知します。 その上で、可能なら、ウェブ上の行動データをお客様から過去に提供された個人データと照合します。 このデータはお客様のウェブサイト上の行動を解析し、お客様にウェブ上で表示する内容をパーソナライズするために使用されます。
  3. 広告クッキー:当社の広告パートナーが当社サイトを通じて設定できる形になっているクッキーです。 広告を出稿した企業はこれを利用してお客様の関心事項に関するプロファイルを作成し、他のサイトでそれに対応した広告を表示することができます。 こうしたことが可能なのは、お客様のブラウザとインターネット接続端末を一意的に特定しているためです。 このクッキーの使用を認めないと、お客様があまり関心を持てない広告の表示される回数が多くなります。
  4. エンゲージメントクッキー:サイトに機能を追加するためのクッキーで、オフにすると表示内容に影響がおよびます。 ライブチャット用の強化ウィジェットで顧客サポートを行う、アラートウィジェットで最新情報や限定キャンペーンに対する関心を喚起するといった用途で使用されます。 サポートの内容や送信するメッセージをお客様ごとに出し分けるため、お客様のウェブサイト上の行動を追跡することがあります。

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これらのクッキーはいずれも、ブラウザの設定によって、あるいはクッキーの設定を変更することによって、無効にすることができます。

責任

本ウェブサイトはお子様向けではないため、当社がお子様に関するデータを故意に収集することはありません。

お客様は何らかの第三者に関するデータを提供される場合、必ず当該第三者に本声明の重要事項についてご周知ください。 Hotels for the indicated purposes. また、当該第三者のデータを本声明に記された目的で当社に提供される際は、必ずその旨の許可を得るようにしてください。

提供情報に誤りまたは不正確な部分があった場合、Minor Hotelsまたは当該第三者に直接的または間接的な被害が及んだ場合、その責任はお客様に負っていただきます。

本声明の変更 

当社は本声明の見直しを定期的に行っています。 本ページの上部に本声明の最終更新日が記載されており、その日は変更の効力発生日でもあります。 こお客様はこうした変更の後でサービスを利用されることで、改定後のプライバシーに関する声明に同意されたことになります。 本声明の改訂直前版を確認されたい場合は、privacy.corporate@minor.comまでお問い合わせください。

また当社が保管する個人情報を正確かつ最新のものに保っておくことも重要ですので、 当社との関係継続中にお客様の個人情報に変更があった場合は、お手数ですがその旨お知らせいただければ幸いです。