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Informativa globale sulla privacy

Ultimo aggiornamento: Luglio 2020 

Minor Hotels rispetta la vostra privacy e lavora per proteggere i vostri dati personali. Questa Informativa sulla privacy vi spiega come ci occupiamo dei vostri dati personali quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi e vi informa circa i vostri diritti inerenti alla privacy e le modalità con le quali le normative vigenti vi tutelano. 

Se accedete a questo sito web dalla California, fate riferimento al California Consumer Privacy Act Statement.

La nostra offerta comprende hotel gestiti direttamente da noi e hotel in franchising con i marchi Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow e Tivoli (“Marchi”). Nello Spazio Economico Europeo e in America Latina (a eccezione del Brasile) i Marchi sono gestiti da NH Hotel Group e dalle sue consociate; la loro informativa sulla privacy è consultabile qui. L'informativa sulla privacy di Elewana Collection si trova qui.

Utilizzando uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi e/o accettando questa Informativa, per esempio nel contesto della vostra registrazione per l'utilizzo di uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi, comprendete e prendete atto che raccoglieremo e utilizzeremo le informazioni personali secondo quanto dichiarato in questa Informativa.

È importante che leggiate questa Informativa insieme a ogni altra eventuale informativa sulla privacy o informativa sul trattamento corretto che ci riserviamo di fornire in specifiche occasioni nelle quali raccogliamo o trattiamo i vostri dati personali, in modo tale che siate pienamente consapevoli di come e perché stiamo utilizzando i vostri dati. Questa Informativa sulla privacy integra altri avvisi e politiche sulla privacy e non intende prevalere su di essi. 

Questa Informativa sulla privacy viene presentata in un formato a più livelli: pertanto è possibile cliccare sulle aree specifiche indicate più avanti e consultarle direttamente. 

Titolare del trattamento

Questa Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy è emessa per conto di Minor Hotel Group Limited; pertanto nel suo ambito "noi" indica la persona giuridica all'interno di Minor Hotels responsabile del trattamento dei vostri dati.  Minor Hotels è composta da differenti persone giuridiche i cui dati si possono consultare qui.

Quando soggiornate presso di noi o utilizzate uno qualsiasi dei nostri Servizi vi comunichiamo quale persona giuridica è il titolare del trattamento dei vostri dati.

Questo sito web

Il titolare del trattamento di questo sito web è Minor Hotel Group Limited, con sede legale in 88 The Parq Building, 12th Fl. Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, Thailandia. Per ogni chiarimento circa questa Informativa sulla privacy potete contattarci all'indirizzo privacy.corporate@minor.com

Vi preghiamo di osservare che i nostri siti web non sono destinati a bambini e minori e che non richiediamo né raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 18 anni se non attraverso un genitore o un tutore legale che vi acconsentano. In qualità di genitori o di tutori legali non dovete consentire ai minori di inviare dati personali senza la vostra autorizzazione.

Questo sito web può includere collegamenti a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccare su tali collegamenti o abilitare tali connessioni può consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati che vi riguardano. Non abbiamo il controllo su questi siti web di terze parti e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Vi invitiamo, quando uscite da questo sito web, a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visitate.

Come vengono raccolti i vostri dati personali?

Questa Informativa sulla privacy mira anche a fornirvi informazioni su come Minor Hotels raccoglie e tratta i vostri dati personali quando utilizzate questo sito web e altri servizi forniti da Minor Hotels (“Servizi”) dai quali accedete alla presente Informativa sulla privacy, inclusi tutti i dati che potreste fornire quando utilizzate i nostri: 

  • Servizi online, per esempio siti web posseduti o controllati da Minor Hotels, applicazioni web e mobili, pagine di social media, messaggi di posta elettronica in formato HTML; o  
  • Interazioni offline, quando visitate una delle nostre proprietà o vi soggiornate come ospiti, contattate il nostro call center o interagite offline in altro modo. 

Utilizziamo vari metodi per raccogliere dati da voi e su di voi, anche attraverso questo sito web con le seguenti modalità: 

  • Interazioni dirette. Potete fornirci i vostri dati personali compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, telefono, e-mail o altrimenti. Ciò include i dati personali che fornite online quando prenotate una sistemazione, vi iscrivete a una newsletter, partecipate a un sondaggio, a un concorso o a un'offerta promozionale. Raccogliamo dati personali offline quando visitate le nostre proprietà o utilizzate servizi come ristoranti, assistenza ai bambini, spa.  
  • Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagite con il nostro sito web raccogliamo automaticamente dati tecnici sul dispositivo che impiegate e su azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando i cookie e altre tecnologie simili. Per saperne di più consultate la vostra informativa sui cookie, che vi offrirà ulteriori dettagli.
  • Sistemi di sicurezza. Quando visitate le proprietà da noi gestite potranno essere raccolte informazioni su di voi mediante sistemi televisivi a circuito chiuso’, chiavi elettroniche e altri sistemi di sicurezza delle proprietà interessate.
  • Fonti pubbliche o di terze parti. Riceveremo dati personali su di voi da varie fonti pubbliche e di terze parti, compresi partner commerciali, hotel da noi gestiti, agenti e aggregatori di viaggio. 

Finalità per le quali utilizziamo i vostri dati personali

Questa Informativa sulla privacy

Utilizziamo i dati personali allo scopo di fornirvi i Servizi, sviluppare nuovi prodotti e servizi, tutelare Minor Hotels e i nostri ospiti come specificato in seguito.

Minor Hotels tratterà i vostri dati personali per diverse finalità. Questo trattamento dei dati può essere effettuato con più di una base legittima a seconda dello scopo specifico per il quale utilizziamo i vostri dati. Vi preghiamo di contattarci se desiderate ricevere chiarimenti circa la specifica base legittima che costituisce il fondamento per trattare i vostri dati personali laddove qui in seguito indichiamo più di una base:

Utilizzeremo queste informazioni per i seguenti scopi:

  • Adempiere ai nostri obblighi di servizio al cliente, quali la creazione e la gestione delle prenotazioni e del vostro soggiorno nelle nostre proprietà, il pagamento, la soddisfazione delle vostre richieste, il monitoraggio dell'uso dei servizi (telefono, bar, pay TV ecc.) in risposta a un rapporto contrattuale tra voi e noi, quale per esempio una prenotazione di un hotel o una richiesta di un servizio;   
  • migliorare i nostri servizi, per esempio valutando i nostri servizi in hotel, ristoranti e altri punti di servizio; migliorare il funzionamento della nostra attività nell'ottica del rapporto contrattuale tra voi e noi; 
  • personalizzare i nostri servizi e comunicazioni, ad esempio personalizzando i contenuti e adattando l'esperienza cliente e le offerte digitali, analizzando le esigenze’ dei clienti per sviluppare programmi mirati di marketing, newsletter e promozioni. Chiederemo e registreremo sempre la vostra autorizzazione per aderire e partecipare alle nostre campagne di marketing. L'uso dei vostri dati per finalità di marketing è presentato con maggiori dettagli nel paragrafo "Marketing" più avanti. La personalizzazione del nostro sito web in base alle vostre preferenze è trattata nella [Politica sui cookie];
  • Amministrazione di programmi fedeltà in collaborazione con GHA e partner di programmi frequent flyer;
  • Conformità agli obblighi secondo le norme vigenti, come le leggi locali sulla privacy, la prevenzione delle frodi o del riciclaggio di denaro, le indagini di polizia e le normative sul turismo. 
  • Tutela e protezione allo scopo di mantenere la sicurezza, la salute e il benessere dei clienti e tutelare i beni e i dipendenti Minor Hotels’. 

Questo sito web

  • Procedura di prenotazione: Gestire le richieste di prenotazione effettuate dagli utenti, comprese eventuali modifiche e cancellazioni, nonché le comunicazioni di conferma di tali operazioni. Registrarvi e gestire il vostro check-in online; gestire il pagamento o il pagamento anticipato, se richiesto; esaminare il vostro profilo di ospiti allo scopo di unificare i profili di più ospiti’ e personalizzare i servizi forniti.  Se viene dato il consenso dell'utente alle comunicazioni di marketing diretto: inviarvi offerte promozionali personalizzate e dettagli di eventi; iscrivervi o annullare l'iscrizione su vostra richiesta. I morivi legittimi di questi trattamenti sono l'esecuzione del contratto, il nostro legittimo interesse e il consenso dell'utente.
  • Check-in online. Gestire il vostro check-in online e personalizzare i vostri servizi su vostra richiesta. Gestire eventuali altri servizi richiesti dall'utente. Le basi legittime di questi trattamenti sono l'esecuzione del contratto e il consenso dell'utente.
  • Miglior tariffa garantita. Gestire reclami o richieste effettuate dall'utente, compreso contattarvi per risolvere il reclamo o la richiesta. Verificare le informazioni fornite dall'utente. Le basi legittime di questi trattamenti sono il consenso dell'utente e il legittimo interesse.
  • Newsletter. Comunicazioni di marketing diretto: inviarvi offerte promozionali e dettagli di eventi; iscrivervi o annullare l'iscrizione su vostra richiesta. La base legittima di questi trattamenti è il consenso dell'utente.
  • Gestione delle richieste di informazioni generiche e circa l'hotel. Gestire le comunicazioni, fornire informazioni e rispondere alle richieste generiche degli utenti mediante i canali disponibili a questo scopo sul sito web o le altre funzioni alla voce 'Contatti'. Gestire le richieste di prenotazione o di servizi in relazione alle prenotazioni presso gli hotel. Ricevere opinioni e riscontri sui prodotti e servizi forniti. Le basi legittime di questi trattamenti sono il consenso dell'utente, l'esecuzione del contratto e il legittimo interesse.
  • Carte regalo elettroniche. Gestire le vendite di carte regalo elettroniche, comprese le comunicazioni al venditore e al destinatario, nonché l'elaborazione del pagamento. La base legittima di questi trattamenti è l'esecuzione del contratto.
  • Programmi di adesione. Amministrare e gestire programmi di adesione volontaria, come il programma DISCOVERY e i programmi frequent flyer. I dati possono essere trattati allo scopo di registrare i dati relativi al soggiorno e alle transazioni, di guadagnare e riscattare premi, punti o crediti in relazione ai programmi. Comunicazioni di marketing diretto - invio di offerte promozionali e dettagli degli eventi personalizzati, iscrizione e annullamento dell'iscrizione, quando richiesto dall'utente. Le basi legittime di questi trattamenti sono l'esecuzione del contratto e il consenso dell'utente.
  • Contenuti generati dagli utenti (UGC) su piattaforme di social media. Pubblicare UGC sui nostri siti web a scopo promozionale. La base legittima di questi trattamenti è il consenso dell'utente.

I vostri dati che raccogliamo

Sono dati personali o informazioni personali tutte le informazioni su una persona fisica attraverso le quali è possibile identificare tale persona. Non comprendono i dati dai quali è stata eliminata l'identità (“Dati Aggregati”).
Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di vostri dati personali che abbiamo organizzato in base alle diverse finalità come segue:
  • Dati di contatto (per esempio nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono);
  • Dati di pagamento (inclusi numeri di carte di pagamento, indirizzo di fatturazione e dati del conto bancario);
  • Dati demografici (per esempio età, sesso, paese, preferenza linguistica);
  • Dati relativi alla vostra prenotazione, al vostro soggiorno o alla vostra visita presso una proprietà (per esempio la proprietà in cui avete soggiornato o il punto di servizio che avete visitato, la vostra data di arrivo e di partenza, i beni e i servizi acquistati);
  • Dati necessari a soddisfare le vostre richieste speciali e/o a fornirvi specifiche sistemazioni;
  • Dati sull'occupazione (per esempio, nome dell'azienda, qualifica e informazioni di contatto al lavoro) per rispondere a richieste di proposte o onorare accordi contrattuali;
  • Dati sui membri di programmi fedeltà, dettagli dell'account online, dettagli del profilo o della password e ogni eventuale adesione a programmi frequent flyer o travel partner;
  • Copie della vostra corrispondenza se ci contattate;
  • Vostri interessi e preferenze;
  • Opinioni e risposte a sondaggi;
  • Dati raccolti mediante l'uso di sistemi televisivi a circuito chiuso, chiavi elettroniche e altri sistemi di sicurezza;
  • Dati riguardanti il vostro utilizzo e interazione con il nostro sito web e la nostra rete;
  • Informazioni richieste dalla pubblica autorità per l'adempimento ai nostri obblighi giuridici.
Non raccogliamo le seguenti categorie speciali di vostri dati personali: dati sulla razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenze sindacali e dati genetici e biometrici. Non raccogliamo dati riguardanti condanne e reati. Possiamo raccogliere dati sulla vostra salute, quali la presenza di allergie alimentari o altre informazioni che ci fornite. 

Divulgazioni di dati personali

Il nostro obiettivo è fornirvi ospitalità e Servizi del massimo livello: a questo scopo condividiamo i dati personali con i soggetti seguenti:

  • Minor Hotels. Trasmettiamo dati personali ad altre aziende della catena Minor Hotels per le finalità esposte in questa Informativa sulla privacy: ad esempio, fornire e personalizzare i Servizi, comunicare con voi, agevolare i programmi fedeltà e i nostri scopi commerciali. Minor Hotel Group Limited è il soggetto responsabile della gestione dei dati personali trattati congiuntamente. Condividiamo i vostri dati personali utilizzati per effettuare la prenotazione presso la proprietà interessata allo scopo di elaborare ed espletare la prenotazione stessa. Le aziende indicate sono titolari e concessionarie dei Marchi. 
  • Partner commerciali strategici. Trasmettiamo i dati personali e altri dati a partner commerciali fornitori di beni, servizi e offerte che migliorano la vostra esperienza presso le nostre proprietà. Condividendo i dati siamo in grado di mettere a vostra disposizione servizi personalizzati ed esperienze di viaggio senza pari. Per esempio, questa condivisione consente a spa, ristorante, centro benessere, concierge e altri punti di servizio presso le nostre proprietà di fornirvi servizi. 
  • Fornitori di servizi. Trasmettiamo dati personali a fornitori terzi di servizi per gli scopi specificati in questa Informativa sulla privacy. Sono fornitori di servizi, per esempio, aziende che forniscono hosting di siti web, analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini, tecnologia dell'informazione e infrastrutture correlate, assistenza clienti, consegna di e-mail, marketing, 
  • Pubblica amministrazione e organi di polizia. Trasmettiamo i dati personali alle pubbliche amministrazioni e alle forze di polizia su richiesta al fine di adempiere agli obblighi previsti dalle normative e cooperare con questi organi nell'espletamento dei loro compiti.

Esigiamo da tutte le terze parti il rispetto della sicurezza dei vostri dati personali e il loro trattamento in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori terzi di servizi di utilizzare i vostri dati personali per le loro finalità e consentiamo loro unicamente di trattare i vostri dati personali solo per finalità specificate e in conformità con le nostre istruzioni.

Trasferimenti internazionali

In qualità di gruppo alberghiero globale possiamo trasferire i vostri dati personali in più giurisdizioni; nella misura in cui è necessario per le finalità, i vostri dati personali possono essere trasferiti nelle seguenti località:
  • Paesi in cui si trovano i nostri uffici aziendali;
  • Paesi in cui gestiamo e operiamo hotel, residence e/o uffici vendita;
  • Paesi in cui si trovano i nostri fornitori terzi di servizi, specialisti e consulenti, che variano a seconda del caso.
Laddove i dati personali siano trasferiti in un paese con un livello di protezione dei dati inferiore rispetto al paese in cui sono state raccolte le informazioni, adottiamo tutte le opportune misure per garantire che le vostre informazioni e la vostra privacy siano protette nel rispetto degli obblighi di legge vigenti. Ogni volta che trasferiamo i vostri dati personali garantiamo un livello di protezione analogo assicurando che sia implementata almeno una delle seguenti misure di tutela:
  • Laddove utilizziamo determinati fornitori di servizi, possiamo utilizzare contratti specifici atti a fornire le misure di protezione adeguate che consentono di far valere i diritti’ dell'interessato, comprese misure di ricorso effettivo secondo le regole e le modalità prescritte e rese note dal Comitato. 
  • Minor Hotels si riserva di avvalersi del consenso degli interessati nonché di ogni altra normativa prevista dalle leggi vigenti.
Vi preghiamo di contattarci se desiderate ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato nel trasferimento dei vostri dati personali. 

Conservazione dei dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo opportunamente necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, anche al fine di soddisfare eventuali tutti i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. Ci riserviamo di conservare i vostri dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che si prospetti un contenzioso in relazione al nostro rapporto con voi.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali stessi, il potenziale rischio di danni derivanti dal loro uso o dalla loro divulgazione non autorizzati, le finalità per le quali trattiamo i dati personali e la possibilità di soddisfare tali finalità con altri mezzi, e i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo del paese interessato.

Minor Hotels desidera informarvi circa il seguente periodo di conservazione:

  • I vostri dati personali oggetto del trattamento per basi legittime del rapporto contrattuale saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, una volta cessato lo stesso, fino alla scadenza delle responsabilità di entrambe le parti.
  • I vostri dati personali oggetto del trattamento per basi legittime di obblighi di legge saranno conservati fino all'espletamento di tali obblighi.
  • I vostri dati personali oggetto nel trattamento per basi legittime di legittimo interesse saranno conservati fino al termine di tale interesse.
  • I vostri dati personali oggetto del trattamento per basi legittime di consenso saranno conservati fino alla revoca del consenso. In caso di comunicazioni di marketing, potete esercitare la rinuncia attraverso i mezzi forniti in ciascuna di queste comunicazioni.

I dettagli sui periodi di conservazione in merito a diversi aspetti dei vostri dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla conservazione, che potete richiederci contattandoci.

I vostri diritti

In relazione ai vostri dati personali avete i diritti concessi in alcune circostanze dalle leggi sulla protezione dei dati.

  • Richiedere l'accesso ai vostri dati personali
    Richiedere l'accesso ai vostri dati personali (operazione nota come "richiesta di accesso ai dati"). Questo vi consente di ricevere una copia dei vostri dati personali che conserviamo e di verificare che li stiamo trattando legittimamente.
  • Richiedere la correzione dei vostri dati personali
    Richiedere la correzione dei vostri dati personali che conserviamo. Questo vi consente di correggere eventuali dati incompleti o imprecisi in nostro possesso, anche se potremmo dover verificare l'esattezza dei nuovi dati che ci fornite.

  • Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali
    Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali. Questo vi consente di richiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non abbiamo validi motivi per continuare a trattarli. È vostro diritto anche richiederci di cancellare o rimuovere i vostri dati personali se avete esercitato a buon fine il vostro diritto di opporvi al trattamento (si veda più avanti) laddove potremmo aver trattato le vostre informazioni illecitamente o laddove siamo tenuti a cancellare i vostri dati personali per adempiere alle leggi localmente vigenti. Osservate tuttavia che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la vostra richiesta di cancellazione per specifici motivi di carattere legale che vi saranno comunicati, nel caso, al momento della vostra richiesta.

  • Opporvi al trattamento dei vostri dati personali
    Opporvi al trattamento dei vostri dati personali laddove ci basiamo su un interesse legittimo (o sull'interesse legittimo di una terza parte) e in virtù della vostra situazione particolare desiderate opporvi al trattamento su questa base poiché ritenete che il trattamento sia in conflitto con i vostri diritti e libertà fondamentali. Avete anche il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi potremmo dimostrare di trattare le vostre informazioni su valide basi legittime che prevalgono sui vostri diritti e libertà.

  • Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali
    Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Questo vi consente di richiederci di sospendere il trattamento dei vostri dati personali nei seguenti casi: 
  1. Se desiderate che stabiliamo l'accuratezza dei dati.
  2. Se il nostro utilizzo dei dati è illegittimo, ma non desiderate che li cancelliamo.
  3. Se desiderate che conserviamo i dati anche quando non ne abbiamo più bisogno in quanto la conservazione vi serve per stabilire, esercitare o difendere diritti legali. 
  4. Se vi siete opposti al nostro utilizzo dei vostri dati ma dobbiamo verificare se abbiamo basi legittime prevalenti per utilizzarli. 
  • Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali
    Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a voi o a una terza parte. Forniremo a voi o a una terza parte da voi scelta i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile a macchina. Osservate che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali ci avete dato inizialmente il consenso all'uso o ai casi in cui abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con voi. 

  • Diritto di revocare il consenso
    Revocare in qualsiasi momento il consenso laddove ci basiamo sul consenso per trattare i vostri dati personali. Questo non pregiudicherà tuttavia la legittimità di ogni eventuale trattamento effettuato prima della vostra revoca del consenso. Se revocate il consenso, potremmo non essere in grado di fornirvi certi prodotti o servizi. In questo caso vi informeremo nel momento in cui revocate il consenso.
    Se non desiderate più ricevere e-mail a carattere di marketing potete annullare l'iscrizione visitando la nostra [pagina di annullamento dell'iscrizione] o seguendo le istruzioni incluse in tutte le e-mail che vi inviamo.

Contatti

Se desiderate esercitare uno dei diritti sopra indicati, vi preghiamo di contattarci. 

Asia, Africa e Medio Oriente  
E-mail:  privacy.corporate@minor.com; o 
posta: 88 The Parq Building, 12th Fl. Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, Thailandia

Europa e America 
E-mail: dpo@nh-hotels.com; oppure
posta: Calle Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid

Australia
E-mail: Privacy.corporate@minorhotels.com.au; oppure 
posta: PO Box 473, Cotton Tree, QLD 4558. 

In determinate circostanze nelle quali la legge vigente lo consente avete anche il diritto di presentare una segnalazione a un'autorità di controllo della protezione dei dati competente.

Cosa potremmo richiedervi

Potremmo necessitare di richiedervi informazioni specifiche per confermare la vostra identità e garantirvi il diritto di accedere ai vostri dati personali (o di esercitare gli altri vostri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che non siano divulgati dati personali a soggetti che non hanno il diritto di riceverli. Ci riserviamo anche di contattarvi per chiedervi ulteriori informazioni in relazione alla vostra richiesta in modo tale da accelerare la nostra risposta.
Non dovrete pagare alcuna tariffa per accedere ai vostri dati personali (né per esercitare gli altri diritti). Ci riserviamo tuttavia di addebitarvi una ragionevole commissione per spese amministrative se la vostra richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa potremmo rifiutarci di soddisfare la vostra richiesta in queste circostanze e indicheremo il motivo del rifiuto.

Limite di tempo entro il quale rispondere

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese o entro il periodo di tempo specificato dalle leggi vigenti sulla protezione dei dati. Occasionalmente, se la vostra richiesta è particolarmente complessa o se avete fatto più richieste, potremmo impiegare più di un mese. In questo caso vi avviseremo e vi terremo aggiornati. 

Protezione dei dati

Abbiamo disposto appropriate misure di sicurezza atte a impedire che i vostri dati personali siano accidentalmente smarriti, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre limitiamo l'accesso ai vostri dati personali a dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che necessitano di conoscerli per legittime ragioni aziendali. Tratteranno i vostri dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per far fronte a ogni eventuale sospetta violazione dei dati personali e informeremo voi e tutte le autorità di regolamentazione competenti in caso di violazione laddove ce lo richiedano le normative vigenti.

Cookie

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Modifiche di questa Informativa sulla privacy 

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