COVID-19: Click here for our latest updates

ALL CURRENCY

  • BRLריאל ברזילאי
  • BWPפולה (בוסטואנה)
  • CADדולר קנדי
  • HKDדולר הונג קונגי
  • IDRרופיה
  • ILSשקל ישראלי חדש
  • INRרופיה הודית
  • KHRריאל
  • KRWוון (Won)
  • KWDדינר כוויתי
  • LAKקיפ (Kip)
  • LKRרופי סרי לנקי
  • LSLלוטי (Loti)
  • MURרופי מאוריציני
  • MYRרינגיט מלזי
  • MZNמטיקל מוזמביני
  • NADדולר נמיבי
  • NZDדולר ניו זילנדי
  • OMRריאל עומאני
  • PHPפסו פיליפיני
  • QARריאל קטרי
  • SARריאל סעודי
  • SCRרופי סיישלי
  • SG$דולר סינגפורי
  • SZLלילנגני סווזילנדי
  • TNDדינר תוניסאי
  • TWDדולר טאיוואני חדש
  • VNDדונג (וייטנם)
  • ZARראנד דרום אפריקאי
  • ZMWקוואצ'ה זמבי
Close the pop-up×
Best Rate Guarantee

Put your mind – and wallet – at ease. Book directly with us to enjoy the best rate on every reservation.

If you find a lower rate within 24 hours of making a booking, we will be happy to match the rate and give you an additional 10% off your stay.

*בכפוף לתנאים ולהתניות

More Details
Primary content

הצהרת פרטיות עולמית

עודכן לאחרונה: יולי, 2020 

Minor Hotels מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על הנתונים האישיים שלך. הצהרת פרטיות זו תודיע לך כיצד אנו מטפלים בנתונים האישיים שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו או משתמש בשירותינו ותעדכן אותך על זכויות הפרטיות שלך וכיצד החוק מגן עליך. 

אם אתה ניגש לאתר זה מקליפורניה, עיין בהצהרת חוק הגנת פרטיות הצרכן בקליפורניה.

תיק הנכסים שלנו כולל מלונות מנוהלים ומלונות זכיינים תחת מותגי Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow ו-Tivoli (מותגים). באזור הכלכלי האירופי ובאמריקה הלטינית (למעט ברזיל) המותגים מופעלים על ידי NH Hotel Group ושותפיה, וניתן למצוא את הצהרת הפרטיות שלהם כאן. הצהרת הפרטיות של Elewana Collection מופיעה כאן.

על ידי שימוש במוצרים או בשירותים שלנו ו/או בהסכמה להצהרה זו, למשל בהרשמה למוצרים או לשירותים שלנו, אתה מבין ומאשר כי נאסוף ונשתמש במידע אישי כמתואר בהצהרה זו.

חשוב שתקרא את ההצהרה הזו יחד עם כל הצהרת פרטיות אחרת או הצהרת עיבוד הוגן שאנו עשויים לספק בהזדמנויות מסוימות כאשר אנו אוספים או מעבדים נתונים אישיים אודותיך, כך שתדע באופן מלא כיצד ומדוע אנו משתמשים בנתונים שלך. הצהרת פרטיות זו משלימה הודעות ומדיניות פרטיות אחרות ואינה מיועדת לעקוף או לבטל אותן. 

הצהרת פרטיות זו ניתנת בתבנית שכבות, כך שתוכל ללחוץ על כותרת כדי לעבור לסעיפים המפורטים להלן. 

בקר נתונים

הצהרת פרטיות זו

הצהרת פרטיות זו ניתנת מטעם קבוצת Minor Hotel Group Limited, כך שכאשר אנו מציינים "אנו", "אנחנו" או "שלנו" בהצהרת פרטיות זו, אנו מתייחסים לגורם המתאים בתוך Minor Hotels האחראי על עיבוד הנתונים שלך.  Minor Hotels מורכבים מגופים משפטיים שונים, שניתן למצוא פרטים עליהם כאן.

אנו נודיע לך איזו ישות תהיה בקר הנתונים של הנתונים שלך כאשר אתה שוהה אצלנו או משתמש בכל אחד מהשירותים שלנו.

האתר הזה

מנהלת הנתונים של אתר זה היא Minor Hotel Group Limited, שכתובתה הרשומה היא 88 The Parq Building, 12th Fl. Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District 10110, מטרופולין בנגקוק, תאילנד. אם יש לך שאלות בנוגע להצהרת פרטיות זו תוכל לפנות אלינו בדוא"ל privacy.corporate@minor.com

שים לב כי אתרי האינטרנט שלנו אינם מיועדים לילדים ולקטינים ואיננו מבקשים או אוספים ביודעין מידע אישי מאף אחד מתחת לגיל 18, למעט מהורה או מאפוטרופוס חוקי בהסכמה. כהורה או כאפוטרופוס חוקי, אנא אל תאפשר לילדיך למסור נתונים אישיים ללא רשותך.

אתר זה עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט, תוספים ויישומים של צדדים שלישיים. לחיצה או הפעלה של קישורים אלה עשויה לאפשר לצדדים שלישיים לאסוף או לשתף נתונים אודותיך. איננו שולטים באתרי צד שלישי אלה ואיננו אחראים להצהרות הפרטיות שלהם. כאשר אתה עוזב את האתר שלנו, אנו ממליצים לך לקרוא את הצהרת הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו.

כיצד נאספים הנתונים האישיים שלך?

הצהרת פרטיות זו נועדה גם לתת לך מידע על האופן שבו Minor Hotels אוספים ומעבדים את הנתונים האישיים שלך באמצעות השימוש שלך באתר זה ושירותים אחרים הניתנים על ידי Minor Hotels (שירותים) שמהם אתה ניגש להצהרת פרטיות זו, כולל כל הנתונים שאתה עשוי לספק בעת השימוש שלך ב-: 

  • שירותים מקוונים, כגון אתרים שבבעלות Minor Hotels או הנשלטים על ידה, יישומי אינטרנט ומובייל, דפי מדיה חברתית, הודעות דוא"ל בפורמט HTML; אוֹ  
  • אינטראקציות לא מקוונות, כאשר אתה מבקר או שוהה כאורח באחד מהנכסים שלנו, פונה למוקד הטלפוני שלנו או מקיים איתנו אינטראקציות לא מקוונות אחרות. 

אנו משתמשים בשיטות שונות לאסוף נתונים ממך ואודותיך כולל באמצעות אתר זה: 

  • אינטראקציות ישירות. אתה יכול למסור לנו את הנתונים האישיים שלך על ידי מילוי טפסים או על ידי התכתבות איתנו בדואר, בטלפון, בדוא"ל או בדרך אחרת. זה כולל נתונים אישיים שאתה מספק באינטרנט כאשר אתה מזמין מקום לינה, נרשם לניוזלטר או משתתף בסקר, בתחרות או במבצע. אנו אוספים נתונים אישיים במצב לא מקוון, כאשר אתה מבקר בנכסים שלנו או משתמש בשירותים שלנו, כגון מסעדות, שירותי טיפול בילדים וספא.  
  • טכנולוגיות או אינטראקציות אוטומטיות. כאשר אתה מקיים אינטראקציה עם האתר שלנו, אנו נאסוף באופן אוטומטי נתונים טכניים אודות הציוד שלך, ופעולות ודפוסי גלישה באתר. אנו אוספים נתונים אישיים אלה על ידי שימוש בקובצי cookie ("עוגיות") וטכנולוגיות דומות אחרות. למידע נוסף, עיין ב הצהרת קובצי ה-cookie שלך.
  • מערכות אבטחה. כאשר אתה מבקר בנכסים המנוהלים שלנו, ייתכן שייאסף מידע אודותיך באמצעות נכסים כאלה מערכות טלוויזיה במעגל סגור, כרטיסי מפתח אלקטרוניים ומערכות אבטחה אחרות.
  • צדדים שלישיים או מקורות זמינים לציבור. אנו נקבל מידע אישי אודותיך מצדדים שלישיים וממקורות ציבוריים שונים, כולל שותפים עסקיים, מלונות המנוהלים על ידינו, סוכני נסיעות ואגרטורים. 

מטרות שלשמן נשתמש בנתונים האישיים שלך

הצהרת פרטיות זו

אנו משתמשים בנתונים אישיים כדי לספק לך שירותים, לפתח מוצרים ושירותים חדשים ולהגן על Minor Hotels ועל אורחינו כמפורט להלן.

Minor Hotels יעבדו את הנתונים האישיים שלך לצורך מטרות שונות. בהתאם למטרה המוגדרת שלשמה אנו משתמשים בנתונים שלך, ייתכן שתהיה יותר מעילה חוקית אחת לעיבוד הנתונים שלך. אנא צור איתנו קשר אם אתה זקוק לפרטים אודות העילה המשפטית המוגדרת עליה אנו מסתמכים כדי לעבד את הנתונים האישיים שלך, כאשר הוגדרה להלן יותר מעילה אחת:

אנו נשתמש במידע זה למטרות הבאות:

  • מתן שירות לקוחות כנדרש, כגון יצירה וניהול של הזמנות ושהייתך בנכסים שלנו, תשלום, היענות לבקשותיך, מעקב אחר השימוש בשירותים (טלפון, בר, טלוויזיה בתשלום וכו ') בתגובה ליחסים חוזיים שלך איתנו, כגון הזמנת מלון או בקשת שירות;  
  • שיפור השירותים שלנו, כגון הערכת השירותים שלנו בבתי מלון, מסעדות ושאר חנויות, שיפור בתפעול העסק שלנו כחלק מהקשר החוזי בינך לבינינו; 
  • התאמה אישית של השירותים והתקשורת שלנו, למשל כדי להתאים אישית תוכן ולהתאים את חוויית הלקוח הדיגיטלית וההצעות שלנו, להבין את דרישות הלקוחות שלנו כדי לפתח תוכניות שיווק ממוקדות, ניוזלטרים ומבצעים. אנו תמיד נחפש ונתעד את רשותך לקחת חלק ולהשתתף בכל אחד ממסעות הפרסום השיווקיים שלנו. השימוש במידע שלך לצרכי שיווק מוצג ביתר פירוט תחת פרק השיווק שלהלן. התאמה אישית של האתר שלנו בהתאם להעדפותיך מכוסה ב[מדיניות קובצי cookie];
  • ניהול תוכניות נאמנות בשיתוף עם GHA ושותפי תוכניות הנוסע המתמיד;
  • עמידה בהתחייבויות משפטיות בהתאם לחוקים החלים, כגון חוקי פרטיות מקומיים, מניעת הונאה או הלבנת הון, חקירות משטרה ותקנות תיירות. 
  • בטיחות ואבטחה לשמירה על בטיחותם, בריאותם ורווחתם של הלקוחות, והגנה על הנכסים והעובדים של Minor Hotels. 

תהליך ההזמנה

  • באתר זה: לנהל בקשות הזמנה שמבוצעות על ידי המשתמשים כולל שינויים וביטולים וכן הודעות אישור על עסקאות אלה. כדי לרשום ולנהל את הכניסה (צ'ק-אין) המקוונת שלך; לנהל את התשלום או התשלום מראש שלך, לפי הצורך; כדי לבדוק את פרופיל האורח שלך, על מנת לאחד אורחים יצירת פרופילים והתאמה אישית של השירותים הניתנים.  אם ניתנת הסכמת המשתמש לקבלת תקשורת שיווקית ישירה - כדי לשלוח אליך הצעות קידום מכירות ופרטי אירוע בהתאמה אישית, והרשמתך וביטול הרשמתך כמנוי, כאשר תבקש זאת. העילות החוקיות לעיבודים אלה הן ביצוע החוזה, האינטרס העניין הלגיטימי שלנו והסכמת המשתמש.
  • כניסה (צ'ק אין) באינטרנט. כדי לנהל את תהליך הכניסה (צ'ק-אין) שלך ולהתאים אישית את השירותים שלך אם תבקש זאת. כדי לנהל את כל השירותים האחרים שהמשתמש מבקש. העילות החוקיות לעיבודים אלה הן ביצוע החוזה והסכמת המשתמש.
  • הבטחת התעריף הטוב ביותר. כדי לנהל תביעות או בקשות שהוגשו על ידי המשתמש כולל לפנות אליך לצורך מציאת פתרון לתביעה או לבקשה. כדי לאמת את המידע שהמשתמש מוסר. העילות החוקיות לעיבודים אלה הן הסכמת המשתמש ועניין לגיטימי.
  • ניוזלטר. תקשורת שיווקית ישירה - לשלוח אליך מבצעים לקידום מכירות ופרטי אירוע, הרשמה וביטול הרשמה, כאשר תבקש זאת. העילה החוקית לעיבוד זה היא הסכמת המשתמש.
  • ניהול פניות כלליות ומלונאיות. כדי לנהל תקשורת, לספק מידע ולהיענות לבקשות כלליות של משתמשים באמצעות הערוצים הזמינים למטרה זו באתר או בפונקציות אחרות של יצירת קשר. כדי לנהל ביצוע הזמנות או שירותים הקשורים להזמנות במלונות. כדי לקבל משוב על המוצרים והשירותים הניתנים. העילות החוקיות לעיבודים אלה הן הסכמת המשתמש, ביצוע החוזה ועניין לגיטימי.
  • כרטיסי מתנה אלקטרוניים.  כדי לנהל מכירת כרטיסי מתנה אלקטרוניים כולל תקשורת למוכר ולנמען ועיבוד תשלום. העילה החוקית לעיבודים אלה היא ביצוע החוזה.
  • תוכניות חברות. כדי לנהל ולהפעיל תוכניות חברות מרצון כגון תוכנית DISCOVERY ותוכניות נוסעים מתמידים. הנתונים עשויים להיות מעובדים לצורכי רישום נתוני שהות ועסקאות, קבלת ומימוש תגמולים, נקודות או זיכויים בקשר לתוכניות. תקשורת שיווקית ישירה - שליחת הצעות קידום מכירות ופרטי אירועים, הרשמה וביטול הרשמה, לפי דרישתך. העילות החוקיות לעיבודים אלה הן ביצוע החוזה והסכמת המשתמש.
  • תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) בפלטפורמות מדיה חברתית. כדי להציג UGC באתרי האינטרנט שלנו למטרות קידום מכירות. העילה החוקית לעיבודים אלה היא הסכמת המשתמש.

הנתונים שאנו אוספים אודותיך

נתונים אישיים, או מידע אישי, פירושו כל מידע על אדם שממנו ניתן לזהות אותו אדם. המידע אינו כולל נתונים שהוסרו מהם פרטים אישיים מזהים (נתונים מצטברים).
אנו רשאים לאסוף, להשתמש, לאחסן ולהעביר מידע אישי אודותיך שארגנו בהתאם למטרות השונות כדלקמן:
  • פרטי יצירת קשר (כגון שם, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח דיוור ומספר טלפון);
  • פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיס תשלום, כתובת לחיוב ופרטי חשבון בנק);
  • נתונים דמוגרפיים (כגון גיל, מין, מדינה ושפה מועדפת);
  • מידע הקשור להזמנתך, שהותך או ביקור בנכס (לרבות הנכס בו שהית או מוצא בו ביקרת, תאריך ההגעה והעזיבה וסחורות ושירותים שנרכשו);
  • מידע הדרוש למילוי בקשותיך המיוחדות ו/או התאמות מיוחדות;
  • מידע תעסוקה (כגון שם החברה, שם התפקיד ופרטי קשר של העבודה) כדי להשיב לבקשות להצעות או לכבד הסדרים חוזיים;
  • מידע על חבר תוכנית נאמנות, פרטי חשבון מקוון, פרטי פרופיל או סיסמה וכל השתייכות לתוכנית נוסע מתמיד או לתוכנית שותפים;
  • עותקים של ההתכתבות איתך אם תיצור איתנו קשר;
  • תחומי העניין וההעדפות שלך;
  • משוב ותשובות סקר;
  • מידע שנאסף באמצעות מערכות טלוויזיה במעגל סגור, כרטיסי מפתח ומערכות אבטחה אחרות;
  • מידע הקשור לשימוש שלך ואינטראקציה עם האתר והרשת שלנו; ו
  • מידע כפי שיתבקש על ידי רשויות ממשלתיות כדי למלא את חובותינו החוקיות.
איננו אוספים את הקטגוריות המיוחדות הבאות של נתונים אישיים אודותיך (כולל פרטים על גזעך או מוצאך, אמונות דתיות או פילוסופיות, חיי מין, נטייה מינית, דעות פוליטיות, חברות באיגוד מקצועי ונתונים גנטיים וביומטריים). כמו כן איננו אוספים מידע אודות הרשעות ועבירות פליליות. אנו עשויים לאסוף נתונים אודות בריאותך כגון אלרגיות למזון או מידע אחר שאתה מספק לנו. 

חשיפת מידע אישי

מטרתנו היא לספק לכם את רמות האירוח והשירותים הגבוהות ביותר, ולשם כך אנו משתפים נתונים אישיים עם הגורמים הבאים:

  • Minor Hotels אנו חושפים נתונים אישיים בפני חברות אחרות בתוך רשת Minor Hotels  לצורך המטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו, כגון אספקה והתאמה אישית של השירותים, תקשורת איתך, לאפשר את תוכניות הנאמנות, והמטרות העסקיות שלנו. Minor Hotel Group Limited היא הגורם האחראי לניהול הנתונים האישיים הנשלטים במשותף. אנו משתפים את הנתונים האישיים שלך המשמשים לביצוע ההזמנה עם הנכס המתאים כדי לאפשר את מימוש והשלמת ההזמנה שלך. החברות שצוינו הן בעלים וזכיינים של מותגים. 
  • שותפים עסקיים אסטרטגיים. אנו חושפים נתונים אישיים ונתונים אחרים בפני שותפים עסקיים המספקים מוצרים, שירותים והצעות המשפרים את החוויה שלך בנכסים שלנו. על ידי שיתוף נתונים אנו יכולים להעמיד לרשותך שירותים מותאמים אישית וחוויות נסיעה ייחודיות. לדוגמה, שיתוף נתונים כזה מאפשר לספא, למסעדה, למועדון בריאות, לקונסיירז' ולחנויות אחרות בנכס שלנו לספק לך שירותים. 
  • ספקי שירות. אנו חושפים נתונים אישיים בפני ספקי שירותים של צד שלישי לצורך המטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו. דוגמאות לנותני שירותים כוללות חברות המספקות שירותי אחסון אתרים, ניתוח נתונים, עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, טכנולוגיית מידע ומתן תשתיות נלוות, שירות לקוחות, משלוח דוא"ל, שיווק, 
  • מינהל ציבורי וגופי משטרה. לפי דרישה, אנו חושפים מידע אישי בפני המינהל הציבורי והמשטרה לצורך עמידה בהתחייבויות שלנו על פי התקנות ושיתוף פעולה עם גורמים אלה במילוי תפקידם.

אנו דורשים מכל צד שלישי לכבד את אבטחת הנתונים האישיים שלך ולעבד אותם בהתאם לחוק. איננו מרשים לספקי השירות החיצוניים שלנו להשתמש בנתונים האישיים שלך לצורך מטרותיהם שלהם, ומתירים להם רק לעבד את הנתונים האישיים שלך לצורך המטרות המוגדרות ובהתאם להנחיותינו.

העברות בינלאומיות

כחברת אירוח עולמית, אנו עשויים להעביר את הנתונים האישיים שלך במספר תחומי שיפוט; הנתונים האישיים שלך יועברו לפי הצורך למיקומים הבאים:
  • מדינות בהן ממוקמים משרדי החברה שלנו;
  • מדינות בהן אנו מנהלים ומפעילים מלונות, בתי מגורים ו/או משרדי מכירות; ו
  • מדינות בהן נמצאים ספקי השירות, היועצים והיועצים של צד שלישי שלנו, המשתנים מעת לעת.
כאשר נתונים אישיים מועברים למדינה שבה רמת ההגנה על הנתונים נמוכה יותר מזו של המדינה שבה נאסף המידע, אנו נוקטים בכל הצעדים הסבירים שיבטיחו שהמידע והפרטיות שלך מוגנים בהתאם לחובות המשפטיות החלות. בכל פעם שאנו מעבירים את הנתונים האישיים שלך, אנו מוודאים שניתנת להם רמה דומה של הגנה בכך שאנו מוודאים שלפחות אחד מאמצעי ההגנה הבאים מיושם:
  • כאשר אנו נעזרים בספקי שירות מסוימים, ייתכן שנשתמש בחוזים מוגדרים המעניקים אמצעי הגנה מתאימים המאפשרים לאכוף את הזכויות של נושא הנתונים, לרבות אמצעים מתקנים משפטיים בהתאם לכללים ולשיטות שנקבעו והוכרזו על ידי הוועדה. 
  • Minor Hotels יכולים להשתמש בהסכמת נושאי הנתונים וכן בכל תקנה אחרת שהחוק מספק.
באפשרותך לפנות אלינו כדי לקבל מידע נוסף בנוגע למנגנון שאנו מיישמים כאשר הנתונים האישיים שלך מועברים. 

שמירת נתונים

אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך רק כל עוד הדבר נחוץ באופן סביר כדי לממש את המטרות שעבורן אספנו אותם, לרבות לצורך עמידה בדרישות משפטיות, רגולטוריות, מס, חשבונאיות או דיווח. אנו רשאים לשמור את הנתונים האישיים שלך לתקופה ארוכה יותר במקרה של תלונה או אם אנחנו מאמינים באופן סביר שייתכן שתתנהל התדיינות משפטית בנוגע ליחסים שלנו איתך.

כדי לקבוע את התקופה המתאימה שבה יש לשמור נתונים אישיים, אנו מתחשבים בכמותם, אופיים ורגישותם של הנתונים האישיים, הסיכון האפשרי לפגיעה כתוצאה משימוש לא מורשה או מחשיפת הנתונים האישיים שלך, המטרות שלשמן אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך והאם אנו יכולים להשיג מטרות אלה באמצעים אחרים, ובדרישות החוקיות, הרגולטוריות, המס, החשבונאיות או הדרישות האחרות במדינה המתאימה.

Minor Hotels מבקשים ליידע אותך לגבי תקופת השמירה שלהלן:

  • הנתונים האישיים שלך שמעובדים על בסיס יחסי חוזה, יאוחסנו במשך כל תקופת הקשר החוזי, ולאחר שזו תסתיים, עד לסיום האחריות על שני הצדדים.
  • הנתונים האישיים שלך שמעובדים על בסיס עילה חוקית של חובות משפטיות, יאוחסנו עד להשלמת חובה זו.
  • הנתונים האישיים שלך שמעובדים על בסיס עילה חוקית של עניין לגיטימי, יאוחסנו עד לתום אותו עניין.
  • הנתונים האישיים שלך שמעובדים על בסיס עילה חוקית של הסכמה, יהיו יאוחסנו עד לביטול ההסכמה. במקרה של תקשורת שיווקית, אתה רשאי לממש את אפשרותך לקבל את הסכמתך לכך באמצעות האמצעים המופיעים בכל אחת מתקשורות אלו.

פרטים על תקופות שמירה עבור היבטים שונים של הנתונים האישיים שלך זמינים בהצהרת השמירה שלנו שניתן לפנות אלינו כדי לקבל אותה.

הזכויות שלך

בנסיבות מסוימות, יש לך זכויות על פי חוקי הגנת הנתונים ביחס לנתונים האישיים שלך.

  • בקשה לקבלת גישה לנתונים האישיים שלך
    בקשה לקבלת גישה לנתונים האישיים שלך (הידועה בכינוי "בקשת גישה של נושא הנתונים"). באמצעות בקשה זו תוכל לקבל עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך ולבדוק שאנו מעבדים אותם כדין.
  • בקשה לתקן את הנתונים האישיים שלך
    בקשה לתקן את הנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך. באמצעות בקשה זו תוכל לבקש שנתקן נתונים חלקיים או לא מדויקים שאנו מחזיקים אודותיך, אם כי ייתכן שנצטרך לאמת את הדיוק של הנתונים החדשים שאתה מספק לנו.

  • בקשה למחוק את הנתונים האישיים שלך
    בקשה למחוק את הנתונים האישיים שלך. באמצעות בקשה זו תוכל לבקש מאיתנו למחוק או להסיר נתונים אישיים שאין סיבה טובה שנמשיך לעבד אותם. יש לך גם את הזכות לבקש מאיתנו שנמחק או נסיר את הנתונים האישיים שלך שלגביהם מימשת בהצלחה את זכותך להתנגד לעיבוד כזה (ראה להלן), אם ייתכן שעיבדנו את המידע שלך שלא כדין, או אם אנו נדרשים למחוק את הנתונים האישיים שלך כדי לציית לחוק מקומי. עם זאת, שים לב שייתכנו סיבות משפטיות מסוימות, שנודיע לך עליהם כשתגיש את הבקשה, שבגינן לא תמיד נוכל להיענות לבקשתך למחוק את הנתונים.

  • התנגדות לעיבוד הנתונים האישיים שלך
    התנגדות לעיבוד הנתונים האישיים שלך כאשר יש לנו (או לצד שלישי) עניין לגיטימי לעשות זאת, אך מצב אישי שלך גורם לך לרצות להתנגד לעיבוד הנתונים על בסיס זה מכיוון שאתה מרגיש שיש לכך השפעה על הזכויות והחירויות הבסיסיות שלך. יש לך גם את הזכות להתנגד למקום בו אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך למטרות שיווק ישיר. במקרים מסוימים, אנו עשויים להוכיח שיש לנו עילות לגיטימיות משכנעות לעבד את המידע שלך ושהן גוברות על זכויותיך וחירויותיך.

  • בקשה להגביל את עיבוד הנתונים האישיים שלך
    בקשה להגביל את עיבוד הנתונים האישיים שלך. בתרחישים הבאים, בקשה זו מאפשרת לך לבקש מאיתנו להשעות את עיבוד הנתונים האישיים שלך: 
  1. אם אתה רוצה שנקבע את דיוק הנתונים.
  2. כאשר השימוש שלנו בנתונים אינו חוקי, אך אינך רוצה שנמחק אותם.
  3. כאשר אתה צריך שנשמור את הנתונים גם אם כבר איננו דורשים זאת יותר, אך אתה זקוק להם כדי לבסס, לממש או להתגונן מפני טענות ותביעות משפטיות. 
  4. התנגדת שנשתמש בנתונים שלך אך עלינו לאמת אם יש לנו עילות לגיטימיות גוברות שמאפשרות לנו להשתמש בהם בכל זאת. 
  • בקשה להעברת הנתונים האישיים שלך
    בקשה להעברת הנתונים האישיים שלך אליך או לצד שלישי. אנו נספק לך, או לצד שלישי שבחרת, את הנתונים האישיים שלך בתבנית מובנית, נפוצה, וניתנת לקריאה במכונה. שים לב שזכות זו חלה רק על מידע אוטומטי שהסכמת בתחילה שנשתמש בו, או שהשתמשנו בו כדי לבצע איתך חוזה. 

  • זכות לבטל הסכמה
    ביטול הסכמתך בכל זמן שבו אנו מסתמכים על הסכמה לעיבוד הנתונים האישיים שלך. עם זאת, הדבר לא ישפיע על החוקיות של כל עיבוד שבוצע לפני שתבטל את הסכמתך. אם תבטל את הסכמתך, ייתכן שלא נוכל לספק לך מוצרים או שירותים מסוימים. אנו ניידע אותך על כך בזמן שתבטל את הסכמתך.
    אם אינך מעוניין יותר לקבל הודעות דוא"ל הקשורות לשיווק, תוכל לבטל את הסכמתך ב[דף ביטול המינוי] שלנו או על ידי ביצוע ההוראות לכך המפורטות בכל הודעות דוא"ל שתקבל מאיתנו.

צור קשר

אם ברצונך לממש זכות כלשהי מהזכויות המפורטות לעיל, צור איתנו קשר לפי הפרטים שלהלן. 

אסיה, אפריקה והמזרח התיכון  
דוא"ל:  privacy.corporate@minor.com; אוֹ 
בדואר: Post: 88 The Parq Building, 12th Fl. Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, Thailand

אירופה ואמריקה 
דוא"ל: dpo@nh-hotels.com; או
בדואר: Calle Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid

אוסטרליה
דוא"ל: Privacy.corporate@minorhotels.com.au; או 
בדואר: PO Box 473, Cotton Tree, QLD 4558. 

בנסיבות מסוימות שבהן החוק החל מאפשר זאת, יש לך גם את הזכות להגיש תלונה בפני רשות מוסמכת לפיקוח על הגנת נתונים.

מה ייתכן שנצטרך ממך

ייתכן שנצטרך לבקש ממך מידע מסוים שיסייע לנו לאשר את זהותך ולהבטיח את זכותך לגשת לנתונים האישיים שלך (או לממש כל אחת מזכויותיך האחרות). זהו אמצעי אבטחה שמטרתו להבטיח שאף אדם לא ייחשף לנתונים אישיים שאין לו זכות לקבל אותם. כדי שנוכל להגיב בצורה מהירה יותר, ייתכן שניצור איתך קשר כדי לבקש ממך מידע נוסף בנוגע לבקשתך.
לא תצטרך לשלם אגרה כדי לגשת לנתונים האישיים שלך (או כדי לממש כל אחת מהזכויות האחרות). עם זאת, אנו עשויים לגבות דמי ניהול סבירים אם הבקשה שלך מופרכת בעליל, חוזרת על עצמה או מוגזמת. לחלופין, אנו יכולים לסרב להיענות לבקשות מסוג זה ואנו נציין את סיבת הסירוב.

מגבלת זמן לתגובה

אנו מנסים להגיב על כל הבקשות הלגיטימיות בתוך חודש אחד או במסגרת הזמן המפורטת בחקיקה החלה על הגנת הנתונים. במקרים מסוימים, כגון אם בקשתך מורכבת במיוחד או שהגשת מספר בקשות, ייתכן שהטיפול בבקשה יארך יותר מחודש. במקרה זה, אנו נודיע ונעדכן אותך על כך. 

אבטחת מידע

אנו משתמשים באמצעי אבטחה מתאימים שמטרתם למנוע שהנתונים שלך יאבדו בטעות, ישתמשו בהם, ייגשו אליהם, ישנו או יחשפו אותם באופן בלתי מורשה. בנוסף, אנו מגבילים את הגישה לנתונים האישיים שלך באופן שרק לעובדים, סוכנים, קבלנים וצדדים שלישיים אחרים שיש להם צורך עסקי לדעת תהיה גישה אליהם. הם יעבדו את הנתונים האישיים שלך רק לפי ההוראות שלנו, והם כפופים לחובת סודיות.

כמו כן, קבענו נהלים להתמודדות עם כל חשד להפרת נתונים אישיים ואנו נודיע לך ולכל רגולטור מתאים על ההפרה כאשר אנו נדרשים לכך על פי חוק.

קובצי cookie

אנו משתמשים בקובצי cookie (קובצי טקסט קטנים המאוחסנים בדפדפן שלך) ובטכניקות אחרות כגון משואות אינטרנט (קובצי תמונות קטנים ושקופים המשמשים כדי לעקוב אחר תנועותיך באתר שלנו). הנ"ל אוספים מידע המראה לנו כיצד את/ה משתמש/ת באתר ובשירותים הקשורים לאינטרנט. אנו משתמשים בהם כדי לערוך דוחות סטטיסטיים על פעילות באתר.

זה עוזר לנו להפוך את האתר שלנו לרלוונטי יותר לתחומי העניין ולצרכים שלך. אנו עשויים להשתמש בקובץ cookie קבוע (קובץ cookie שנשאר מקושר לדפדפן שלך) כדי לרשום את הפרטים שלך כך שנוכל לזהות אותך אם תבקר שוב באתר שלנו.

באפשרותך לבחור לסרב לקבל קובצי cookie, או להגדיר את הדפדפן שלך כך שיודיע לך בכל פעם שאתר אינטרנט מנסה להגדיר קובץ cookie. למידע נוסף על קובצי cookie, בקר באתר www.aboutcookies.org אוֹ ב-www.allaboutcookies.org שם תוכל גם למצוא מידע כיצד לכבות אותם.

באתר זה, אנו משתמשים בין היתר בקובצי cookie מהסוגים הבאים:

  1. קובצי cookie נחוצים בהחלט: קובצי cookie אלה נחוצים לצורך תפקוד תקין של האתר, ולא ניתן לבטל אותם במערכות שלנו. בדרך כלל הם מוגדרים רק בתגובה לפעולות שבוצעו על ידך, כלומר, בקשות לקבלת שירותים, הגדרת העדפות הפרטיות שלך, כניסה לחשבונך, מילוי טפסים וכדומה. תוכל להגדיר שהדפדפן שלך יחסום או יתריע בפניך לגבי קובצי cookie אלה, אך חלקים מסוימים של האתר לא יפעלו לאחר מכן. קובצי cookie אלה אינם מאחסנים מידע המאפשר זיהוי אישי.
  2. קובצי cookie ניתוחיים: אנו משתמשים בקובצי cookie אלה כדי לנתח ולזהות את התנהגות המבקרים באתר האינטרנט שלנו. אנו נעקוב באמצעותם אחר כתובת ה-IP של המכשיר שבו אתה משתמש, וזאת כדי שנוכל לזהות אותך כשתבקר באתר שלנו. כאשר זה אפשרי, אנו משלבים בין נתוני ההתנהגות המקוונת שלך באינטרנט לבין הנתונים האישיים שסיפקת לנו בעבר. בנתונים אלה ייעשה שימוש כדי לנתח התנהגות באתר שלנו ולהתאים אישית את החוויה שלך.
  3. קובצי cookie פרסומיים: קובצי cookie אלה עשויים להיות מוגדרים דרך האתר שלנו על ידי שותפי הפרסום שלנו. חברות אלה יכולות להשתמש בהם ולשתף אותם כדי לבנות פרופיל של תחומי העניין שלך ולהציג לך מודעות מותאמות עבורך באתרים אחרים. הפעולה מבוססת על זיהוי ייחודי של הדפדפן ומכשיר האינטרנט שלך. אם לא תאפשר שימוש בקובצי cookie אלה, תקבל מודעות פחות ממוקדות.
  4. קובצי cookie מעורבים: קובצי cookie אלה משמשים כדי לספק תפקודיות נוספת לאתר וביטולם עשוי להשפיע על החוויה שלך. הם משמשים כדי לאפשר ווידג'טים שמשפרים את היכולות של צ'אט חי כך שניתן יהיה להעניק תמיכת לקוחות טובה יותר, או ווידג'טים המיועדים להציג התראות כדי למשוך את תשומת לבך לעדכונים ולהצעות בלעדיות. קובצי cookie אלה יכולים לעקוב אחר מסע הלקוח שלך כדי להתאים עבורך אישית את התמיכה וההודעות שניתנות.

אם ברצונך לחסום את קובצי ה-cookie עליך לבקר באתר:

  • Google AdWords - http://www.google.com/settings/ads
  • פיקסל פייסבוק - תוכל להשבית כל אחד מקובצי cookie או טכנולוגיות דומות כאלו באמצעות הגדרות הדפדפן שלך.
  • פרסום בטוויטר - תוכל להשבית פרסומות מותאמות באמצעות הגדרות הטוויטר שלך על ידי ביקור במקטעים תוכן מקודם והתאמה אישית.
  • Google Analytics - תוכל להשבית כל אחד מקובצי ה-cookie הללו דרך הגדרות הדפדפן שלך או על ידי הורדת תוסף לדפדפן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

באפשרותך להשבית כל אחד מקובצי cookie אלו דרך הגדרות הדפדפן שלך או לשנות את הגדרות קובצי ה-cookie שלך.

אחריות

אתר זה אינו מיועד לילדים ואנו לא אוספים ביודעין נתונים הנוגעים לילדים.

אתה מתחייב להודיע לצדדים שלישיים שאת נתוניהם אתה מספק, אם עשית זאת, על הנושאים המכוסים בהצהרת פרטיות זו. בנוסף, אתה ערב לכך שקיבלת מהם אישור לספק את הנתונים שלהם ל-Minor Hotels לצורך המטרות שצוינו.

אתה תהיה אחראי לכל מידע כוזב או לא מדויק שנמסר, ולנזק ישיר או עקיף שנגרם לMinor Hotels או לצדדים שלישיים.

שינויים בהצהרת פרטיות זו 

אנו בודקים הצהרת פרטיות זו באופן סדיר. בחלק העליון של דף זה תראה את התאריך האחרון שבו שונתה הצהרת פרטיות זו, וזה גם התאריך שבו כל שינוי נכנס לתוקף. המשך השימוש שלך בשירותים שלנו לאחר שינויים אלה פירושו שאתה מקבל את הצהרת הפרטיות המתוקנת. אם ברצונך לעיין בגרסה הקודמת האחרונה שהייתה בתוקף של הצהרת פרטיות זו, צור איתנו קשר בכתובת privacy.corporate@minor.com.

כמו כן, חשוב שהנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך יהיו מדויקים ועדכניים. אנא עדכן אותנו אם הנתונים האישיים שלך משתנים במהלך היחסים שלך איתנו.