ALLE VALUTA
  • BRLBraziliaanse real
  • BWPBotswaanse pula
  • CADCanadese dollar
  • DKKDanish krone
  • HKDHong Kong dollar
  • IDRIndonesische roepia
  • ILSIsraëlische Shekel
  • INRIndiase roepie
  • KHRCambodjaanse riel
  • KRWKoreaanse won
  • KWDKoeweitse dinar
  • LAKLaotiaanse kip
  • LKRSri Lankaanse roepie
  • LSLLesotho loti
  • MURMauritiaanse roepie
  • MXNMexicaanse peso
  • MYRMaleisische ringgit
  • MZNMozambikaanse metical
  • NADNamibische dollar
  • NZDNieuw-Zeelandse dollar
  • OMRRial omani
  • PHPFilippijnse peso
  • QARQatarese rial
  • SARSaoedische riyal
  • SCRSeychelse roepie
  • SGDSingapore dollar
  • SZLSwazi lilangeni
  • TNDTunesische dinar
  • TWDTaiwanese nieuwe dollar
  • VNDVietnamese dong
  • ZARZuid-Afrikaanse rand
  • ZMWZambiaanse kwacha
Close the pop-up×
BESTE PRIJSGARANTIE

Ergens anders een beter tarief gevonden? Als dat zo is, dan matchen wij dat graag. En als u binnen 24 uur na het maken van een boeking een beter tarief vindt, dan matchen we dat èn bieden we u nog eens 10% korting aan.

*Er zijn voorwaarden van toepassing

Details bekijken
Primary content

KIES UW KAMERNUMMER

Bedankt voor het kiezen van de Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort. Nu kunt u het perfecte kamernummer voor uzelf kiezen. U heeft toegang tot de selectiemap via het bijbehorende formulier, vul uw boekingsgegevens in, verken het hotel virtueel en kies de perfecte kamer voor uzelf.
VEELGESTELDE VRAGEN

Wat zijn de voordelen van Kies uw Kamer?

Met Kies uw Kamer kunt u de exacte locatie en het kamernummer kiezen voor uw verblijf in ons hotel. Heeft u liever uitzicht op zee of op het zwembad, kijkt u liever uit op een rustiger gedeelte van het hotel of verblijft u liever dicht bij het restaurant? U kunt zelfs het bedtype van uw voorkeur kiezen met onze interactieve Kies uw Kamer digitale lits-jumeaux en het kenmerkenfilter gebruiken om uw selectie te beperken. In sommige gevallen kan het hotel de geselecteerde kamer niet aanbieden vanwege interne bedrijfsprocedures, zoals bijvoorbeeld reparaties. In dit geval krijgt u een gelijkwaardige vervangende kamer toegewezen.

Hoeveel kost het om Kies uw Kamer te gebruiken?

U zult verschillende prijzen voor elk kamernummer zien, afhankelijk van de kenmerken. Kamers met een beter uitzicht kunnen iets duurder zijn.

Hoe betaal ik voor het gebruik van Kies uw Kamer?

De betaling voor het kiezen van uw kamer gebeurt ter plaatse in het hotel.

Wat zijn de boekingsvoorwaarden om Kies uw Kamer te gebruiken?

Kies uw kamer is een service op aanvraag, wat betekent dat de bevestiging van het definitieve kamernummer afhankelijk is van de definitieve beschikbaarheid op de dag van aankomst. Als het gekozen kamernummer aan uw reservering kan worden toegewezen, moet u de selectieprijs betalen zoals u per e-mail is medegedeeld.

Wat moet ik indienen bij aankomst in het hotel?

Om ervoor te zorgen dat u alle informatie heeft die u nodig heeft bij aankomst, sturen we u een e-mail met informatie over uw kamerkeuze. Als u geen e-mail heeft ontvangen met deze informatie, neem dan rechtstreeks contact op met het hotel.

Wanneer kan ik mijn geselecteerde kamer in op de dag van aankomst of hoe lang kan ik erin blijven op de dag van vertrek?

De in- en uitchecktijden worden niet beïnvloed door de kamerkeuze en zijn dezelfde als aangegeven op de informatiewebsite van het hotel.

Als ik mijn kamertype upgrade, wordt dit dan meteen bevestigd?

Kamerupgrades vereisen voorafgaande bevestiging van het hotel. U ontvangt een e-mailbevestiging als de upgrade mogelijk was.

Wat gebeurt er als ik mijn boekingsdatums wijzig?

Als u uw boekingsdatums wijzigt, gaat uw kamerkeuze verloren en moet u het kamernummer opnieuw selecteren.

Hoe vind ik de kamer die het beste bij mijn voorkeuren past?

Om de perfecte kamer voor uw verblijf te vinden, kunt u de filter Functies gebruiken. U vindt een lijst met de meest relevante kenmerken, zoals bedtype, uitzicht, zonlicht, kamergrootte en andere voorzieningen. Als u op de verschillende kenmerken klikt, ziet u de gevels en specifieke kamers gemarkeerd, zodat u snel de kamers kunt vinden die bij uw voorkeuren passen.

Kan ik de mij toegewezen kamer wijzigen nadat ik heb gekozen?

Om de toegewezen kamer te wijzigen nadat u heeft gekozen, moet u rechtstreeks contact opnemen met het hotel zodat zij de toegewezen kamer kunnen verwijderen. Daarna kunt u een nieuwe kamer selecteren.

Is het mogelijk om mijn selectie via Kies uw Kamer te annuleren of te wijzigen?

Neem rechtstreeks contact op met het hotel om uw kamerkeuze te annuleren of te wijzigen. Als u uw reservering heeft geannuleerd, wordt de kamer automatisch vrijgegeven en worden er geen kosten in rekening gebracht.

Ik wil gebruikmaken van Kies uw Kamer, maar mijn reservering kan niet worden gevonden.

Controleer uw boekingszoeker en zorg ervoor dat u het juiste boekingskanaal heeft gekozen. Denk erom dat de zoekopdracht hoofdlettergevoelig is.

Als u zeker weet dat de opgegeven boekingsinformatie correct is, maar nog steeds geen gebruik kunt maken van Kies uw Kamer, neem dan rechtstreeks contact op met het hotel.

Waarom kan ik vandaag of morgen niet als aankomstdatum kiezen?

Helaas vragen we u om operationele redenen uw kamer van tevoren te selecteren.

Hoe kan ik Kies uw Kamer gebruiken voor meer dan één kamer?

Als u meer dan één kamer hebt geboekt, is deze optie momenteel niet beschikbaar. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met het hotel.

Waarom worden er geen beschikbare kamers getoond?

Er zijn verschillende mogelijkheden waarom er geen beschikbare kamers worden getoond.

Mogelijkheid 1: de gevel die u bekijkt heeft alle kamers bezet voor de geselecteerde data. Selecteer een andere gevel van het hotel om beschikbare kamers te vinden.

Mogelijkheid 2: alle mogelijk te selecteren kamers zijn al toegewezen. Houd er rekening mee dat het hotel sommige kamers kan reserveren voor operationele doeleinden. Neem voor meer informatie contact op met het hotel.

Mogelijkheid 3: controleer de kamerinformatie. Als u het verkeerde kamertype heeft geselecteerd of de verkeerde data hebt opgegeven, is er mogelijk geen selectie mogelijk.

Ik heb geen bevestiging per e-mail ontvangen voor mijn selectie via Kies uw Kamer.

Controleer eerst de map met ongewenste e-mail van uw e-mailaccount. We raden u ook aan om te controleren of u uw e-mailadres correct heeft ingevoerd bij het verstrekken van uw boekingsgegevens. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met het hotel.

De applicatie van Kies uw Kamer wordt niet goed weergegeven.

Kies uw Kamer is mogelijk niet beschikbaar in sommige oudere browserversies. Gebruik een recente versie van Safari, Chrome of Mozilla Firefox. Als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan rechtstreeks contact op met het hotel.