WÄHLEN SIE IHRE ZIMMERNUMMER

Mit der Option „Zimmerauswahl“ können Sie für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel stets die konkrete Lage und Zimmernummer auswählen. Bevorzugen Sie wohltuenden Meerblick oder den Blick auf den Pool? Möchten Sie lieber in einem ruhigeren Bereich des Hotels oder in der Nähe des Restaurants untergebracht werden? Mit unserem interaktiven digitalen Zwilling können Sie sogar Ihren bevorzugten Bettentyp auswählen, indem Sie Ihre Suche einfach mit Filtern verfeinern. Manche Hotels können das ausgewählte Zimmer wegen interner Betriebsabläufe, etwa Reparaturarbeiten, unter Umständen nicht zur Verfügung stellen. In diesem Fall wird Ihnen ein entsprechendes Ersatzzimmer zugewiesen.

Die unterschiedlichen Preise der jeweiligen Zimmernummer werden entsprechend der Eigenschaften angezeigt. Zimmer mit einer besseren Aussicht kosten möglicherweise etwas mehr.

Sie bezahlen die Auswahl Ihres Zimmers vor Ort im Hotel.

Bei der Zimmerauswahl handelt es sich um einen Anfragedienst. Das bedeutet, die Bestätigung Ihrer endgültigen Zimmernummer richtet sich nach der tatsächlichen Verfügbarkeit am Tag Ihrer Anreise. Wenn die gewählte Zimmernummer Ihrer Buchung zugewiesen werden kann, müssen Sie den ausgewählten Preis wie per E-Mail mitgeteilt bezahlen.

Damit wir bei Ihrer Ankunft über alle erforderlichen Informationen verfügen, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Angaben zu Ihrer Zimmerauswahl. Falls Sie keine E-Mail mit diesen Informationen erhalten haben, kontaktieren Sie das Hotel bitte direkt.

Die Zeiten für An- und Abreise entsprechen unabhängig von der Zimmerauswahl den Information, die auf der Website des Hotels angegeben werden.

Zimmer-Upgrades müssen zunächst vom Hotel bestätigt werden. Wenn das Upgrade möglich war, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Wenn Sie Ihre Buchungsdaten ändern, verfällt Ihre Zimmerauswahl und Sie müssen die Zimmernummer erneut auswählen.

Nutzen Sie die Filterfunktion, um das perfekte Zimmer für Ihren Aufenthalt zu finden. Die wichtigsten Eigenschaften wie Bettentyp, Ausblick, Sonnenlicht und Zimmergröße werden angezeigt. Klicken Sie bestimmte Eigenschaften an, werden die Vorderfronten und bestimmte Zimmer hervorgehoben, damit Sie schnell eine Unterkunft finden, die zu Ihren Vorlieben passt.

Wenn Sie Ihre Zimmerauswahl stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie das Hotel bitte direkt. Falls Sie Ihre Reservierung storniert haben, wird das Zimmer automatisch freigestellt und Ihnen werden keine Kosten berechnet.

Bitte prüfen Sie Ihren Buchungscode und vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Buchungskanal ausgewählt haben. Bitte achten Sie auf Klein- und Großbuchstaben.

Wenn Sie sicher sind, dass die angegebenen Buchungsinformationen korrekt sind, Sie die Zimmerauswahl aber immer noch nicht nutzen können, kontaktieren Sie das Hotel bitte direkt.

Leider müssen Sie Ihr Zimmer aus betriebstechnischen Gründen früher auswählen.

Wenn Sie mehrere Zimmer gebucht haben, steht diese Funktion momentan nicht zur Verfügung. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte direkt an das Hotel.

Es gibt mehrere Gründe, warum keine verfügbaren Zimmer angezeigt werden.

Möglichkeit 1: Alle Zimmer der aktuell angezeigten Vorderfront sind für die ausgewählten Daten belegt. Wählen Sie eine andere Vorderfront des Hotel, um verfügbare Zimmer zu finden.

Möglichkeit 2: Alle zur Auswahl stehenden Zimmer wurden bereits zugewiesen. Bitte beachten Sie, dass das Hotel möglicherweise einige Zimmer aus betriebstechnischen Gründen reserviert. Bitte kontaktieren Sie das Hotel für weitere Informationen.

Möglichkeit 3: Überprüfen Sie die zur Verfügung gestellten Zimmerinformationen. Falls Sie den falschen Zimmertyp ausgewählt oder die falschen Daten angegeben haben, ist unter Umständen keine Auswahl möglich.

Bitte sehen Sie zuerst im Spam- oder Junkmail-Ordner Ihres E-Mail-Kontos nach. Außerdem empfehlen wir Ihnen zu prüfen, ob Sie bei der Angabe Ihrer Buchungsinformationen die korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte direkt an das Hotel.

In manchen älteren Browserversionen steht die Zimmerauswahl unter Umständen nicht zur Verfügung. Bitte nutzen Sie eine aktualisierte Version von Safari, Chrome oder Mozilla Firefox. Falls weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.